HeyoНастройка диалога
Как выбрать язык речи и язык перевода для диалога
Чем язык интерфейса отличается от языка речи и перевода. Простой пример диалога на китайском и русском и проверка обоих направлений перед разговором.
Heyo · Опубликовано
Не путайте три разных настройки
Язык интерфейса определяет подписи кнопок и меню. Исходный язык — это язык речи, которую записывает приложение. Язык перевода — тот, на котором вы хотите читать или слышать результат. Русское меню само по себе не означает, что приложение настроено на распознавание русской речи.
До начала разговора договоритесь, на каких двух языках вы будете говорить. Выберите именно их в настройках диалога. Не стоит рассчитывать, что короткой фразы всегда достаточно для автоматического определения языка.
Направление зависит от того, кто говорит
Если вы говорите по-русски, а собеседник — по-китайски, вашу речь нужно распознать на русском и перевести на китайский. Для ответа собеседника направление обратное: китайская речь и русский перевод. Этот же принцип действует для русско-английского диалога и других поддерживаемых пар.
Одни режимы работают с обоими направлениями в одном сеансе, другие используют фиксированные исходный язык и язык перевода. Проверьте выбранный режим: наличие настройки языка перевода ещё не означает автоматическое переключение между двумя собеседниками.
Проверьте по одной фразе в каждую сторону
Возьмите конкретную фразу, например: «Наш столик забронирован на семь часов вечера». Сначала сверьте распознанный текст с произнесёнными словами. Затем проверьте, сохранились ли в переводе смысл бронирования и время. Попросите собеседника ответить другой короткой фразой и проверьте обратное направление.
Если вместо русской речи сразу появляется текст на другом языке или результат остаётся русским при выбранном китайском переводе, остановитесь и проверьте настройки. По одному такому признаку нельзя достоверно определить, где ошибка: в настройках, распознавании или переводе.
Проверяйте текст и звук отдельно
Наличие озвучивания не доказывает правильность перевода. По возможности проверьте текст и уточните ключевую деталь у собеседника. Если текст верный, но звука нет, отдельно проверьте громкость и выбранное устройство воспроизведения.
Для обращения в поддержку запишите версию приложения, режим, выбранные языки и один короткий пример ожидаемого и фактического результата. Удалите личные имена и контакты. Возможности Heyo зависят от установленной версии и режима; о повторяющихся несоответствиях стоит сообщить, а не считать их нормальной работой.